«маgistratura məRKƏZİ»

Təşkilatdaxili münaqişələr. Tez-tez təşkilatın funksional qrupları məqsədlərin müxtəlifliyi şəraitində münaqişəyə girirlər. Məsələn, satış şöbəsi əsasən alıcılara yönəlir, eyni zamanda istehsal şöbəsi xərclərin azaldılması və effektivliyin artırılması, itkilərin azaldımasının qayğısına qalır. İri həcmli mal ehtiyatlarının saxlanılması satış çöbəsi üçün faydalı olduğu halda bu istehsal şöbəsinin xərclərinin artırır. Nəticədə istehsal şöbələri arasında ziddiyyət artır. Böyük şirkətlərdə şöbələr hazır məhsulu xarici alıcılara satmağa daha çox meylli olurlar nəinki daxili şöbələrə ucuz qiymətə xammal və yarımfabrikat satmağa. Bu da şöbələr arası konfliktlərə gətirib çıxarır.

Ən ümumi halda təşkilatda yaranan münaqişələr bu üç qrup səbəbdən yarana bilər:

• 
  Əmək prosesində;
  
• 
  İnsanların qarşılıqlı münasibətlərinin psixoloji xüsusiyyətləri ilə,başqa sözlə, simpatiya və antipatiyalar, insanların mətəni və etik fərqləri, rəhbərin fəaliyyəti ilə,
  
• 
  Qrup üzvlərinin şəxsi keyfiyyətləri ilə, məsələn, öz emosional vəziyyətini idarə edə bilməmək, aqressivlik, nəzakətsizlik, ünsiyyət qura bilməmək.
  

Münaqişələrin tipologiyası sadəcə metodoloji deyil, eləcə də praktiki rol oynayır. Müasir dövrümüzdə konfliktlərin çoxlu sayda tipologiyası və təsnifatı mövcuddur. Bütün bunlar müxtəlif müəlliflərin baxışlarını və mövqelərini ifadə edir. Maraqlıdır ki, tipologiya problemi müxtəlif cür, çoxsaylı obyekti olan bütün elmlərdə meydana çıxır . Sosial elmlərdə bu problem daha vacibdir. Əvvəla ona görə ki, “təmiz” eksperimentlərin aparılması demək olar ki, mümkün deyil, (məsələn təbiət elmləri və dəqiq elmlərdə bunu eləmək mümkündür), ikincisi isə metodoloji xarakterdə olan çətinliklərə görə. Konfliktlərin tipologiyasının qurulmasında qeyri-müəyyənlik və kriteriyaların müxtəlifliyi (onların təsnifatı, sistematikası), o qədər nəzərə çarpandır və onların ideoloji orientasiyasını aradan qaldırmaq o qədər çətindir ki, qoyulan məsələnin həll edilməsində verilən qərarlar barədə sual meydana çıxa bilir. Beləliklə də, yalnız bir mübahisəsiz qərara gəlmək olar ki, 1 tipologiyanınmüəyyən edilməsi mümkün deyildir, bir münaqişənin ifadə edilməsi üçün bir neçə tipologiyanın olması vacibdir.