|
1.2.Sosial münaqişələrin təbiəti
İnsanların baxışlarında olan fərqlər, hadisələrin dərk edilməsində və qiymətləndirilməsində fikirlərin üst-üstə gəlməməsi bir çox hallarda mübahisə situasiyalarına gətirib çıxarır. Əgər meydana çıxmış situasiya ən azı tərəflərdən birinin qarşıya qoyduğu məqsədə çatmağa əngəl törədirsə, münaqişə vəziyyəti yaranır. İstənilən münaqişədə mübahisə vəziyyəti vardır, lakin heç də bütün mübahisə vəziyyətləri konfliktə gətirib çıxarmır. Mövcüd ziddiyyətin artması üçün münaqişə vəziyyətlərdə ən çox: münaqişəilə əlaqəli qarşılıqlı fəaliyyətin tərəflər üçün əhəmiyyəti; tərəflərdən birinin qarşı tərəfə məqsədə çatmaqda əngəl törətməsi; ən azı bir tərəfin və ya qrupun əngəl törədən tərəfə qarşı səbrinin artması olmalıdır. Münaqişə vəziyyəti mütləq tərəflərin hər hansı bir səbəbdən baş verən ziddiyyətli mövqelərini, bir-birinə əks olan məqsədlərə çatmaq arzusunu, bunun üçün müxtəlif vasitələrdən istifadə etməsini, maraqların, istəklərin uyğunlaşmamasını nəzərdən keçirir. Məsələn, iş yerində ştatların ixtisar edilməsindən əvvəl attestasiyanın keçirilməsi, daha nüfuzlu ixtisasa namizədliyin müəyyən edilməsi və s.
İstənilən konfliktin formulası aşağıdakı kimidir.
Münaqişə vəziyyəti+insident= Münaqişə
Burada:
Dostları ilə paylaş: |
