Toshkent moliya instituti iqtisodiyot fakulteti

Korxona (muassasa, tashkilot) rahbari ___________________ ________
(nasl nomasi va ismi) (imzo)

5-mavzu. Marketing faoliyatini o‘rganish va tahlil qilish
Bankda aniq maqsadlarga erishish uchun marketing quyidagi muhim vazifalarni hal etishi lozim:

• 
  xaridorlar ehtiyojini o’rganish va aniqlash; narxning faoliyatini xaridorlar ehtiyojiga moslashtirish;
  
• 
  avvalo talab va taklif to’g’risida olingan ma’lumotlar asosida bozorni o’rganish;
  
• 
  tovarni bozorga chiqarishdagi barcha xizmatlar to’g’risida ma’lumotlar olish;
  
• 
  to’ldiruvchi tovarlar va o’rnini bosuvchi tovarlar to’g’risida axborot yig’ish;
  
• 
  tovarlarga bo’lgan talabni istiqbollash, ularni amalga oshirishni nazorat qilishdan iboratdir.
  

Shuning “Agrobank” ko’proq mijozlar jalb qilish maqsadida turli xil AGROBANK AKSIYALARI dan ham foydalanadi.Bunda aksiya qoidalari shartnomaning barcha muhim shartlarini o‘z ichiga oladi va O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining 367-moddasi va 369-moddasi ikkinchi qismiga (bundan buyon matnda O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksi deb yuritiladi) muvofiq ommaviy taklif hisoblanadi. Ushbu qoidalar ishtirok etish shartlarini, G‘oliblarni aniqlash va sovrinni topshirish tartibini, shuningdek "Agrobank" ATB tomonidan tashkil etilgan "Agrobankdan sovg‘alar" aksiyasini tashkil etish va o‘tkazish uchun boshqa muhim shartlarni tavsiflaydi.O’tgan 2022 yilda bank “Agrobank sovg’alari” nomli aksiyani o’ztkazgan va bu aksiyada mijzolarga turli xil qimmatbaho sovg’alar qo’yilgan.Bu aksiya 10-iyundan 25- dekabr sanasigacha davom etgan, asosiy sovg’alar quyidagilarni tashkil etadi:
– 35 dona Iphone13 smartfoni
– 1 dona Chevrolet Nexia 3
– 1 dona Volkswagen e-bora elektromobillar
Korxona (muassasa, tashkilot) rahbari ___________________ ________
(nasl nomasi va ismi) (imzo)
5-mavzu. Marketing faoliyatini o‘rganish va tahlil qilish
Agrobankning marketing faoliyati, bankning xizmatlarini doimiy mijozlarga taqdim etish, yangi mijozlarni jalb qilish va mavjud mijozlarni qo'llab-quvvatlashga yo'naltirilgan. Bu maqsadga erishish uchun quyidagi jarayonlar amalga oshirilishi mumkin:

• 
  Mijozlarga xizmatlar haqida ma'lumot berish: Agrobank, marketing faoliyatining birinchi bosqichida, xizmatlarini potentsial mijozlarga ma'lum qilish uchun reklama va tanishuv kampaniyalari tashkil etishi mumkin. Bu kampaniyalar, bankning xizmatlarining afzalliklarini, narxlarni va mijozlarga qulayliklarini ko'rsatadigan reklam materiallari orqali amalga oshirilishi mumkin.
  
• 
  Xususiy mijozlar bilan aloqalar o'rnatish: Agrobank, marketing faoliyati orqali xususiy mijozlar bilan aloqalar o'rnatish va ular bilan barcha bank xizmatlaridan foydalanishga qo'llanma berish imkoniyatiga ega. Bunda, mijozlar bilan shaxsiy muloqotlar, telefon yoki elektron pochta orqali murojaatlar yoki axborotnomalar orqali aloqa o'rnatish mumkin.
  
• 
  Yangi mijozlarni jalb qilish: Agrobank, yangi mijozlarni jalb qilish uchun tartibga solinadigan marketing strategiyalarini amalga oshirishi mumkin. Misol uchun, bankning xizmatlarini reklam qilish, xaridorlar uchun xususiy takliflar va chegirmalar taklif etish, yangi mijozlarga ma'lumotnoma yuborish kabi usullar ishlatish mumkin.
  
• 
  Mijozlar bilan hamkorlikni rivojlantirish: Agrobank, mavjud mijozlarni qo'llab-quvvatlash va ularga qulayliklar taqdim etish orqali marketing faoliyatini rivojlantirishi mumkin. Misol uchun, bank xizmatlaridan foydalanishni oshirish uchun chegirmalar, bonuslar yoki xaridorlarga maxsus takliflar taklif etish mumkin.
  
• 
  Ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish: Agrobank, marketing faoliyatini rivojlantirish uchun mijozlar haqida ma'lumotlarni to'plab olish va tahlil qilishga e'tibor berishi kerak. Bu ma'lumotlar, mijozlarning talablari, xizmatlardan foydalanish xususiyatlari va marketing kampaniyalarining samaradorligini o'rganishga yordam beradi.
  

Agrobank, marketing faoliyatini rivojlantirish va uni tahli qilish uchun yuqoridagi jarayonlarni amalga oshirishi mumkin. Bu, bankning mijozlar bilan yaqin aloqalar o'rnatish, yangi mijozlarni jalb qilish va mavjud mijozlarni qo'llab-quvvatlashga yordam beradi.