O‟zbekiston respublikasi oliy va o‟rta maxsus ta‟lim vazirligi s. A. Usmanov

CONTENTS 
 
Introduction………………………………………………………………..... 
4 
Chapter 1. Methods of control of technical systems. The object and purpose of 
discipline ………………………………………………………………….. 
6 
1.1. Perfection of technological processes, problems of organization of 
maintenance and technical processes ………………………………………… 
6 
1.2. Government regulations related to the development of control technology 
systems in the Republic of Uzbekistan ……………………........... 
11 
1.3. The goals, objectives and order of the discipline management of technical 
systems ……………………………………………………………... 
20 
1.4. Contemporary state and development of by automobile transport 
management..…………………………………………………………………
24 
1.5. Technical systems, their goals, management practices and structure ...…. 
32 
1.6. Main properties and characteristics of large systems …………………… 
42 
1.7. The structure and communication system………………………………. 
42 
1.8. Rules, stages and classification of management methods ..……………... 
45 
1.9. Manage and control elements of the system, rigid and flexible 
management system, the reactivity of the system …………………………... 
54 
1.10. Regulation of the market, based on supply and demand balance ……… 
60 
Example 1 of the first chapter.……………………………………………….. 
65 
Variants for setting example 1 of the first chapter...…………………………. 
68 
Example 2 on the first chapter……………………………………………….. 
69 
Variants for setting example 2 of the first chapter……………………………. 
72 
Tests of the first chapter ……………………………………………………… 
73 
Control questions ……..……………………………………………………… 
78 
Chapter 2. Organization of management of production structures technical 
systems and the factors influencing them ……………………… 
81 
2.1. The objectives of production structures technical systems ……………… 
81 
2.2. External and internal factors affecting the structure …………………….. 
83 
2.3. Exemplary embodiments of of production structures...………………….. 
86 

---

333 
2.4. Exemplary embodiments of the control structures..……………………... 
90 
2.5. Organizational and production structure of the technical service……….. 
94 
2.6. Forms and methods of maintenance and repair of automobiles …………. 
100 
2.7. The centralized system of organization and management of maintenance 
and repair of automobiles ……………………………………………………..
104 
2.8. Planning staging automobiles maintenance……………………………… 
110 
An example of the second chapter……………………………………………. 
114 
Variants assignments for the second chapter…..……………………………... 
116 
Tests on the second chapter ………..………………………………………… 
116 
Control questions……...……………………………………………………… 
122 
Chapter 3. Composition, tasks and requirements for the personnel of the 
technical service of modern motor transport enterprises ……………………. 
124 
3.1. The composition, tasks, resources and personnel of the technical service 
of modern modern motor transport enterprises ...……………….……………. 
124 
3.2. General classification and turnover Technical Services…………………. 
136 
3.3. Basic requirements for personnel and provision of enterprise…………… 
143 
3.4. Training and development of staff Technical Service..………………….. 
146 
3.5. The scheme promotion staff officer steps………………………..……… 
147 
3.6. Improve the knowledge engineer, bachelor of technical system .………. 
150 
3.7. Influence factors on the effectiveness of humanitarian manufacture of 
technical systems….…………………………………………………………. 
155 
3.8. Concepts Master, Bachelor, engineer and manufacture to their 
requirements………………………………………………………………….. 
159 
Tests on the third chapter………….………………………………………….. 
163 
Control questions……..………………………………………………………. 
172 
Chapter 4. Methods of decision making and evaluating the situation of 
production management……………………………………………………. 
175 
4.1. The decision making process ……………………………………………. 
175 
4.2. Types and classification methods for decision making …………………. 
176 
4.3. Decision making in certain conditions…………………………………… 
178 

---

334 
4.4. Decision making conditions deficiency of the information...……………. 
181 
4.5. Integration of expert opinions when making decisions. Obtaining expert 
opinions and decision making by the method expert assessments..…………..
184 
4.6. The a priori ranking, coefficient of concordance. Advantages and 
disadvantages the a priori ranking…………………………………………….. 
186 
4.7. Delphi method - iterative procedure. Advantages and disadvantages of the 
Delphi method…………………………………………………………….. 
188 
4.8. Assessment of the situation by using a survey and interviews………….. 
191 
4.9. Terms of use of simulation modeling…………………..……………….. 
198 
4.10. The use of simulation modeling for solving technological and managerial 
problems……………………….…………………………………. 
199 
4.11. Business games...……………………………………………………….. 
208 
Example of the fourth chapter..………………………………………………. 
215 
Variants assignments for the fourth chapter…………………………………... 217 
Tests on the fourth chapter…………………………………………………… 
218 
Control questions……..………………………………………………………. 
221 
Chapter 5. Organization of services, certification and quality assurance 
services to service enterprises……………………….……………………… 
223 
5.1. Organization of services at the service enterprises………………………. 
223 
5.2. Distinctive features of service enterprises……………….………………. 
224 
5.3. Acceptance of orders preparation auto showroom to services…………... 
227 
5.4. Licensing and certification of products and services…….………………. 
232 
5.5. The scheme and terms of certification, the names of forcibly certified 
services and products……………….………………………………………… 
235 
5.6. The procedure for the certification of services, the place of testing 
laboratories for the certification of services and products…………………… 
243 
5.7. The pace of provision of services to customers and timetables…………. 
249 
5.8. Quality assurance of products and services, to be the leader in the small 
expense ……………………………………………………………………….. 
251 
5.9. Ensuring the smooth running of the service systems……..……………... 
252 

---

335 
Tests on the fifth chapter……………………………………………………... 
255 
Control questions……..………………………………………………………. 
261 
Chapter 6. Information support, documentation and technical means in the 
management of technical systems………………………………….…... 
264 
6.1. Types and methods of gathering information……………………………. 
264 
6.2. Sources of information collection requirements to the information and 
information carriers……………………...……………………………………. 
266 
6.3. The documents used in the technical service of motor transport enterprise, 
type and order of registration...…………………………………… 
272 
6.4. Requirements document structure. Document circulation and volume.…. 
275 
6.5. Requirements to complex technical control means……………………… 
283 
6.6. Organization of the relationship between the staff and technical resources 
in the management of production….………………………………. 
285 
6.7. Management Tools by technological processes of maintenance and repair 
of motor vehicles…...………………………………………………….. 
294 
6.8. Technical means of communication and control...………………………. 
298 
Tests on the sixth chapter………….…………………………………………. 
305 
Control questions……..………………………………………………………. 
314 
Glossary………………………………………………………………………. 
315 
Used literature………………………………………………………………… 
320 

---

336 
USMANOV SALAHDIN ALIQULOVICH 
TEXNIK TIZIMLARNI BOSHQARISH 
 
 Oliy o‟quv yurtlari uchun darslik