“Şennon-Uiver xətti
modeli”
adlanır və kommunikativ məqsədin həyata vəsiqə al-
ması deməkdir.
Amerikalı riyaziyyatçı
K.Şennon
v
ə onun həmvə-
t
əni
U.Uiver
t
ərəfindən 1949-cu ildə iĢlənən kommunikasiya
modeli bir müddət rəğbətlə qarĢılansa da, yeni heç nə təklif
etm
ə-diyindən çox keçməmiĢ unuduldu. Xatırladaq ki, beĢpilləli
Şennon- Uiver modelıni
aĢağıdakı kimi təsvir etmək olar.
Ġnformasiya mənbəyi, ötürücü, öturmə kanalı, qəbuledici və son
m
əqsəd. Bu model mənbələrdə
Şennon- Uiver modeli (xətti model)
“xətti model” adlanır. Bir qayda olaraq idarəçilikdə Ģifahi yolla
informasiyan
ın axını məqsədli Ģəkildə nizamlanma tələb edir.
B
ü həm də insan psixologiyasının özəlliklərindən irəli gəlir. Artıq
çoxdan təsdiqlənmıĢdir ki, dinləyən tərəf daha çox informa-
siyan
ın əvvəli bə sonuna diqqətli olur. Aralıqdakı material, nə
d
ərəcədə cəzbedici olsa belə, yaddaĢda o qədər də iz qoymur
Psixoloqlar
ın son qənaəti bundan ibarətdir ki, hər hansı kommu-
nikasiya modelind
ə (müĢavirə, toplantı, görüĢ, söhbət və s.)
aktual informasiyan
ı təqdın etməzdən əvvəl retrospektıv məlu-
matlar
ı xatırlatmaq daha məqsədəuyğundur. Belə hesab olunur
37
ki, insanlar
əski informasiyaya daha çox etibar edirlər. QarĢı
t
ərəfin maksimum diqqətli olmasına hesablanan bu tipli stra-
tegiya elmi dair
ələrdə
“Fişxof effekti”
adland
ırırlar.Bu fikrin
banisi
əslində alman psixoloqu
German Ebbinhauz
say
ılır.
H
ələ XIX əsrin axırlarında o informasiyanın ötürülməsində
s
özlərin düzülüĢünün mühüm rol oynadığinı müĢahidə etmiĢdi.
|
