I fəSİl təBİİ qaz və qaz təSƏRRÜfati haqqinda ümumi MƏlumat


Müştəri xidməti nə deməkdir?



Yüklə 493,24 Kb.
səhifə210/213
tarix25.06.2022
ölçüsü493,24 Kb.
#62281
1   ...   205   206   207   208   209   210   211   212   213
1000 sual - 1000 cavab 21.01.17

Müştəri xidməti nə deməkdir?

Bir xidmətin tətbiq dövrü ərzində müştəri ilə təşkilatın qarşılıqlı əlaqəsi müştəri xidməti adlanır.

  1. Proses nə deməkdir?

Giriş məhfumunu çıxış məhfumuna çevirən fəaliyyətə proses deyilir.
İxtisarlar

ABA – Aralıq balon anbarları.


AQDS – Avtomobil qazdoldurma stansiyası
FİƏ – Faydalı iş əmsalı
İM – İdarəetmə məntəqəsi
İSYO – İnfraqırmızı şua yayan odluq
QDM – Qazdoldurucu məntəqə
QDS – Qazdoldurucu stansiya
QPS – Qaz paylayıcı stansiya
QTM – Qaz tənzimləyici məntəqə
QTQ – Qaz tənzimləyici qurğu
QAK – Qoruyucu atqı klapan
QBK – Qoruyucu bağlayıcı klapan
MKHQ – Mayeləşdirilmiş karbohirogen qazı
MİM – Mərkəzi idarəetmə məntəqəsi
NÖC – Nəzarət ölcü cihazı
NOM – Nəzarət olunan məntəqə
SYS – Suyun yuxarı səthi
TM və TPAİS – Telemexanizasiya və Texnoloji proseslərin avtomatlaşdırılmış idarəetmə sistemləri.


İstifadə edilmiş ədəbiyyatların siyahısı:



  1. Qaz təsərrüfatında təhlükəsizlik Qaydaları. 1987-ci il.

  2. Qaz təsərrüfatında texniki təhlükəsizlik Qaydaları. 2005-ci il.

  3. Qaz təsərrüfatında texniki istismar Qaydaları. 2008-ci il.

  4. Azərbaycan neft sənayesində əməyin mühafizəsinin vahid idarəetmə sistemi. 2008-ci il.

  5. Neft, qaz və neft-kimya sənayesində yanğın təhlükəsizliyi Qaydaları. 2012-ci il.

  6. Qaz təchizatı. Layihələndirmə normaları AzDTN 2.13-1

  7. Bədbəxt hadisələr və fövqəladə vəziyyətlər zamanı ilk tibbi yardım. 2008-ci il.

  8. ISO 9001 “Keyfiyyəti İdarəetmə Sistemi” üzrə standart.

  9. ISO 14001 “Ətraf mühitin idarə edilməsi sistemi” üzrə standart.

  10. OHSAS 18001 “Əməyin mühafizəsi və təhlükəsizliyi idarəetmə sistemi” üzrə standart. Ölçmələrin vəhdətinin təmin eilməsi haqqında Azərbaycan Respublikasının qanunu (13 iyun 2000-ci il N-893 İQ).

  11. Azərbaycan Respublikasının Nazirlər Kabinetinin 27.01.2000-ci il tarixli 10 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş "Təhlükəli yüklərin avtomobil nəqliyyatı ilə daşınması Qaydaları".

  12. Metalların qaynaq edilməsi və kəsilməsi D.L.Qlizmanenko.

  13. “Enerji resurslarından istifadə haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu. Bakı, 1999.

  14. “Qaz təchizatı haqqında “Azərbaycan Respublikasının Qanunu, 1999.

  15. “Qazdan istifadə qaydaları”. Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin 12 may 2011-ci il tarixli 80 № - li qərarı.

  16. AzDTN 2.13- L “Qaz təchizatı. Layihələndirmə normaları”. Bakı, 2009.

  17. “Ətraf mühitin mühafizəsi haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanunu.

  18. “Azərbaycan Respublikasının yanacaq enerji kompleksinin inkişafı

  19. (2005 2015 ci illər) üzrə Dövlət Proqramı.” Bakı, 2005.

  20. РД 153-39.4-079-01. Методика определения расходов газа на технологические нужды предприятий газового хозяйства и потерь в системах распределения газа.

  21. Методология расчета расхода природного газа на технологические нужды и технические потери в распределительных сетях. Кишинев. 2001.

  22. ГОСТ 5542-87. Газы горючие природные для промышленного и коммунально- бытового назначения.

  23. ГОСТ 2939 - 63.Газы. Условия для определения объема.

  24. Газ природный. Методы расчета физических свойств.

  25. Dənizdə Neft və Qazçıxarma idarələrində qazın sərfi normaları. V.İ.Əliyev, Azərnəşr, Bakı. 2001.

  26. Методика по расчету удельных показателей загрязняющих веществ в выбросах (сбросах) в атмосферу (водоемы) на объектах газового хозяйства. ОАО «Ростазификация». 1996г.

  27. “Energetika haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanunu, 1998.

  28. СТО ГАЗПРОМ 1 1-2005. Методические указания по расчету валовых выбросов углеводородов в атмосферу в ОАО «ГАЗПРОМ»

  29. Типовая методика расчета норм потребления природного газа населением в квартирах (домах) на приготовление пищи, горячей воды и отопление в условиях отсутствия приборов учета расхода газа (По состоянию на 18 октября 2006 г.).

  30. «Azneft» İB-nin neft və qazçıxarma idarələrində və müştərək müəssisələrində neftin və qazın texnoloji itkilərinin təyini. Metodiki göstəriş. Bakı, 2005.

  31. “Qazın nəqlə hazırlanması, nəqli, saxlanması və korroziya problemləri” Elmi əsərlər toplusu. Bakı, “Elm”, 2006.

  32. Порядок содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации. Приказ министра регионального развития РФ 26.06.2009 г. №239.

  33. “Qaz təsərrüfatının istismarı”. Ə.Məlikov, Ə.İsmayılov, S.Rəsulov. Bakı,

  34. Qaz təsərrüfatı müəssisələrində qaz sərfi və qazpaylayıcı şəbəkələrdə texniki itkilərin təyin olunma metodikası. Azərbaycan Respublikası Dövlət Neft Şirkəti “Neftqazelmitədqiqatlayihə” İnstitutu. Bakı. 11.12.2012.




Yüklə 493,24 Kb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   205   206   207   208   209   210   211   212   213




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©www.azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin