|
|
| səhifə | 12/12 | | tarix | 15.04.2022 | | ölçüsü | 30,6 Kb. | | #55492 |
| Keyfiyyet menecmneti Sillabus MEN 1602
2
|
SEMİNAR: MÖVZU 1
|
21.02.19
|
|
3
|
Mövzu 2. Keyfiyyət menecmentinə dair əsas anlayışlar, standartlar
Əsas anlayışlar və təriflər
Keyfiyyət menecmentinin menecmentlə əlaqəsi
Keyfiyyət standartları
Keyfiyyət standartlarının növləri
Keyfiyyət standartlarının istehlakçılara faydaları
Ədəbiyyat:
“Kalite yönetim sistemleri” prof., dr.Deniz Taşçı
“Konaklama hizmetlerinde kalite yönetimi” prof., dr. Özkan Tütüncü
“Keyfiyyətin idarə edilməsi” Mehdi İ.Mehdiyev
“Keyfiyyətə nəzarət” Esmira Məmmədova, Arzu Mirheydərova
|
25.02.19
04.03.19
|
Kollokvium I
Sual: 6,7,8,9,10
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
4
|
SEMİNAR: MÖVZU 2
|
28.02.19
07.02.19
|
|
5
|
Mövzu 3. Keyfiyyətin idarəedilməsinin sistem və mexanizmləri (məhsul və xidmətlərdə)
Məhsulun keyfiyyətinin idarəedilməsi mexanizmi
Xidmət sahələrinin idarəedilməsi sistemləri
Daxili və xarici müştərilərin idarə edilməsi
Keyfiyyət ilgəyi
Deminq silsiləsi (Edward Deming)
CIT sistemi
Keyfiyyətin idarəedilməsi sistemi
Ədəbiyyat:
“Kalite yönetim sistemleri” prof., dr.Deniz Taşçı
“Konaklama hizmetlerinde kalite yönetimi” prof., dr. Özkan Tütüncü
“Keyfiyyətin idarə edilməsi” Mehdi İ.Mehdiyev
“Keyfiyyətə nəzarət” Esmira Məmmədova, Arzu Mirheydərova
|
11.03.19
18.03.19
|
Kollokvium I
Sual: 11,12,13,14,15
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
6
|
SEMİNAR: MÖVZU 3
|
14.03.19
21.03.19
|
|
5
|
Mövzu 4. Keyfiyyətin idarəedilməsinin ümumi funksiyası
Keyfiyyətli idarəetmənin planlaşdırılması
Keyfiyyətin idarəedilməsinin praktiki təşkili, uzlaşdırılması və tənzimlənməsi
Motivasiya
Xüsusi mükafatlar
Ədəbiyyat:
“Kalite yönetim sistemleri” prof., dr.Deniz Taşçı
“Konaklama hizmetlerinde kalite yönetimi” prof., dr. Özkan Tütüncü
“Keyfiyyətin idarə edilməsi” Mehdi İ.Mehdiyev
“Keyfiyyətə nəzarət” Esmira Məmmədova, Arzu Mirheydərova
|
25.03.19
01.04.19
|
Kollokvium I
Sual: 11,12,13,14,15
|
|
SEMİNAR: MÖVZU 4
|
28.03.19
04.04.19
|
I Kollokvium
|
6
|
Mövzu 5. Keyfiyyət menecmentində nəzarət uçotu, təhlil və iqtisadi riyazi modellər
Gəlirlərin idarəedilməsinin düsturu
Diskontlaşdırılmış gəlirlər
Xalis gəlirlər
Xərclərə nəzarət mexanizmi
Nəticələrin iqtisadi təhlili
Risklərin idarə edilməsində Keyfiyyət mexanizmi
Ədəbiyyat:
“Kalite yönetim sistemleri” prof., dr.Deniz Taşçı
“Konaklama hizmetlerinde kalite yönetimi” prof., dr. Özkan Tütüncü
“Keyfiyyətin idarə edilməsi” Mehdi İ.Mehdiyev
“Keyfiyyətə nəzarət” Esmira Məmmədova, Arzu Mirheydərova
|
08.04.19
|
Kollokvium I
Sual: 16,17,18,19,20,21
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
|
SEMİNAR: MÖVZU 5
|
11.04.19
|
|
7
|
Mövzu 6. Azərbaycanda standartlaşma və standarlaşma sisteminin idarəedilməsi
Standartlaşmanın mahiyyəti
Azərbaycan Respublikasında sertifikatlaşdırma mexanizmləri
Azərbaycan Respublikasında sertifikatlaşdırma
Standartlaşmaya dair sənədləşmələr
Standartlaşmaya dair praktika
Dövlətin sertifikatlaşdırma sahəsində ilkin sənədləşmələri
Ədəbiyyat:
“Kalite yönetim sistemleri” prof., dr.Deniz Taşçı
“Konaklama hizmetlerinde kalite yönetimi” prof., dr. Özkan Tütüncü
“Keyfiyyətin idarə edilməsi” Mehdi İ.Mehdiyev
“Keyfiyyətə nəzarət” Esmira Məmmədova, Arzu Mirheydərova
|
15.04.19
22.04.19
|
Kollokvium I
Sual: 22,23,24,25,26,27
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
|
SEMİNAR: MÖVZU 6
|
18.04.19
25.04.19
|
Kollokvium II
|
9
|
Mövzu 7. Keyfiyyət idarəedilməsində beynəlxalq təcrübə
Avropa keyfiyyət idarəetmə qrumu
EAN və onun yeni mexanizmləri
CE Avropa keyfiyyət işarəsi
İSO standartları
Ədəbiyyat:
“Kalite yönetim sistemleri” prof., dr.Deniz Taşçı
“Konaklama hizmetlerinde kalite yönetimi” prof., dr. Özkan Tütüncü
“Keyfiyyətin idarə edilməsi” Mehdi İ.Mehdiyev
“Keyfiyyətə nəzarət” Esmira Məmmədova, Arzu Mirheydərova
|
29.04.19
|
Kollokvium I
Sual: 28,29
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
8
|
SEMİNAR: MÖVZU 7
|
02.05.19
|
|
11
|
Mövzu 8. Yeni keyfiyyət menecmenti formaları
RADAR-qiymətləndirmə mexanizmi
Altı siqma
Ədəbiyyat:
“Kalite yönetim sistemleri” prof., dr.Deniz Taşçı
“Konaklama hizmetlerinde kalite yönetimi” prof., dr. Özkan Tütüncü
“Keyfiyyətin idarə edilməsi” Mehdi İ.Mehdiyev
“Keyfiyyətə nəzarət” Esmira Məmmədova, Arzu Mirheydərova
|
06.05.19
|
Kollokvium I
Sual: 33,34,35
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
|
SEMİNAR: MÖVZU 8
|
09.05.19
|
|
12
|
Mövzu 9.
|
13.05.19
|
Kollokvium I
Sual: 30,31,32
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
|
SEMİNAR: MÖVZU 9
|
16.05.19
|
|
14
|
Mövzu 10.
|
20.05.19
|
Kollekvium II
Sual: 36,37,38,39,40,41,52,53
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
15
|
SEMİNAR: MÖVZU 10
|
23.05.19
|
Kollokvium III
|
16
|
Mövzu 11.
|
27.05.19
|
Kollokvium II
Sual:42,43,44,45,46,47
|
Keçirilmə yeri
|
|
|
|
|
SEMİNAR: MÖVZU 11
|
30.05.19
|
|
|
CƏMİ
|
|
|
Sərbəst işlərin mövzuları :
I sərbəst iş
Yekun imtahan sualları
Müəllim________________ Kafedra müdiri_________________
Sillabus kafedranın “_15_” fevral 2019-cu il
Tarixli iclasında təsdiq edilmişdir (Protokol _06_)
Dostları ilə paylaş: |
|
|
