Nutq so’zlash vaqtida o’zini tutish nutqning maqsadlariga erishishni, tayyorlagan nutq rejasini amalga oshirishni ta’minlashi (zarur bo’lganda unga tuzatish kiritishi), og’zaki nutqning afzalliklaridan foydalanishga imkon berishi lozim. Ayni vaqtda, notiqning xulq-atvori (o’zini tutishi) axborotni yaxlit idrok etishga xalaqit bermasligi kerak. Ma’ruzachining ohangi tabiiy bo’lishi, nutq muammosiga va tinglovchilar tarkibiga mos kelishi zarur. Ana shundagina nutq maroqli chiqadi.
2 Stogdill R.M. Hanbook of Ladership Free Press, 1974.
3 Bennis W. The 4 Competencies of Leader ship. Training and Development Journal. 1984.
4 Victor H.Vroom. A New Look at Mangcral Decision Making. Organizational Dynamics, vol. I,n. 4, p 70.
5 Abu Nasr Forobiy. Fozil kishilar shahri. T., 1993. 159–160- b.
6 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, Москва, 1992. 490–491 - с.
7Empatiya—boshqa insonni his etish, uning ichki dunyosini sezish, dunyoni o’zgalar nigohi bilan anglash, o’zgalar xatti-harakatlarini ularning o’zlari nuqtai nazaridan qabul qilish, ayni vaqtda o’zining bu hatti-harakatlarini qanday tushunishini ularga tushuntirib berish qobiliyatidan iborat shaxsiy sifat. Bu odamlar bilan munosabatda, ayniqsa murakkab vaziyatlarda rahbar uchun juda muhim xislat hisoblanadi.
8Кунц Г., У.Доннел.Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В двух томах. Том II, Москва, 1989. 306-с.