Başarısızlıklarımızın ana nedeni plansız olarak yaptığımız işlerde saklıdır



Yüklə 171,91 Kb.
Pdf görüntüsü
səhifə3/5
tarix17.07.2023
ölçüsü171,91 Kb.
#136734
1   2   3   4   5
5N1K Nedir

Analiz 
sürecinde
 
kapsamlı
 verilerin 
toplanması
 
şarttır.
5N1K yöntemi, 5N1K sorularının 
kullanımıyla sorunların tespit edilmesini
sağlar. Aynı zamanda açıklığa kavuşturulması ve 
tanımlanmasını da sağlayabilmektedir.

Bir olayın tüm yönleri hakkında bilgi sahibi olmayı sağlar. Doğru önlemleri almak için doğru ve 
uygun önlemleri önemeyi gerekli kılar.

Birbirinden farklı uygulama alanlarına sahiptir. Çok çeşitliliği sayesinde çeşitli olay, kavram ve 
sorunlara uyar. Her iş
ve her düzeyde kullanılabilir.
5N1K Yöntemi Nasıl Kullanılır?
 
5N1K yöntemi aşamalara ayrılır. Bu sayede anlamak daha kolay bir hale gelmektedir. Aşamalara göre 
sorular sorulmaktadır. İlk aşama, anahtar kelimeleri belirlemek ile başlar. Ve bu anahtar kelim
elerin 
önceliklerini belirlemek gerekir. 5N1K soruları durumu belirlemek için kullanılan sorulardır. Diğer 
aşama ise sorulardan aldığım cevaplara göre kritik faktörleri görmektir. Son aşama ise çözüm önerileri 
sunmaktır. Somut örnekler vererek bu yöntem nasıl kullanılır bir göz atalım:

Ne Sorusu:
Konuyu anlamaya 
yardımcı olur. Görevin tanımı, olayın, kavramın, sorunu belirler. 
Hedefi ise eylemler ve amaçtır. Örnek verecek olursak; Sorun ne?
 
Risk 
nedir? Ürün nedir?” Bu 
sorularda görüldüğü üzere konuyu belirlemede etkilidir. Sorunu belirleme özelliği vardır. Amacı 
belli etme özelliği vardır.

Kim Sorusu: 
Olayla ilgili sorumluları ve etkilenenleri belirleme özelliği vardır.
Hedefinde ise 
doğrudan
 etkilenenler 
vardır.
 
Yöneticiler,
 
müşteriler
 vb. hedefinde yer 
alır.
 
Örnek soru ise; 
Sorunu kim buldu Riski kim çözecek? Görüldüğü üzere sorumluları belirleme özelliği açıkça 
ortadadır.

Nerede Sorusu:
İlgili yeri belirlemede yardımcı olur. Sorun nerede oldu? Verilecek cevap 
sayesinde ilgili yeri belirlemeye ışık tutacak.


Yüklə 171,91 Kb.

Dostları ilə paylaş:
1   2   3   4   5




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©www.azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin