STEP ( PEST) - tahlil tashqi muhitning kompaniya faoliyatiga ta'sir ko'rsatadigan ikkita asosiy jihatini aniqladi.
Ijtimoiy jihat. Hayotning konservativ pozitsiyalari va yangi mijozlarning yangiliklardan voz kechishi xizmatlarning tarqalishi uchun katta vaqt va moliyaviy xarajatlarni talab qiladi.
Texnologik jihati. Avtomobil tanasining ifloslanish darajasini kamaytiradigan yangi materiallar va qoplamalarning rivojlanishi (masalan, "Suyuq oynalar", kremniy qoplamalar) yuvinishlar orasidagi vaqt oralig'ini sezilarli darajada oshiradi, bu esa foyda kamayishiga tahdid soladi. Biroq, shu bilan birga, bunday materiallarning kiritilishi mijozlarga yangi xizmatlarni taklif qilishimizga imkon beradi.
Bozorda yangi o'yinchilar paydo bo'lish xavfi past: hozirgi vaqtda Rossiya Federatsiyasida bir nechta kichik raqobatchilar mavjud, ammo ularning Rossiyada bir nechta vakolatxonalari mavjud va chet el qismlaridan kir yuvish vositalarini ishlab chiqaradilar.
Sarf materiallari narxining pasayishiga Moskva viloyatidagi kimyo zavodida o'z ishlab chiqarishni tashkil qilish orqali erishiladi.
Zaxira buyumlar tahdid solishi mumkin - kontaktsiz (suv bilan) kir yuvish, bug 'bilan yuvish, portalni yuvish.
Kompaniya xizmatlarining aniq afzalligi vaqtni tejashdir, chunki yuvish paytida mijozning yonida bo'lish shart emas. Yuqorida keltirilgan har qanday yuvish vositasi yuvish joyiga o'tish va jarayonning tugashini kutish uchun vaqt talab qiladi, bunga qo'shimcha ravishda - bu yoqilg'i narxi, avariya xavfi.
Qishda, avtoulovlarni yuvishda tananing muzlashi, deraza va qulflarning muzlashi, bo'yoq ishlarining buzilishi va hokazolar kabi salbiy oqibatlar yo'q.
Maqsadli auditoriya
Daromad darajasi "o'rtacha" va "o'rtacha" dan yuqori bo'lgan avtomobil egalari.
Maqsadli auditoriyaning xulq-atvor xususiyatlari: bo'sh vaqtning etishmasligi, qiziquvchanlik, oqilona qarorlar qabul qilish, buyurtma berishda - xizmatlarning yuqori sifatiga ishonch.
Ko'rsatilayotgan xizmatlarning yuqori sifati va ularni taqdim etish qulayligi iste'molchilarni o'ziga jalb qilmoqda. Shu munosabat bilan bozorda xaridorlarning kuchi o'rtacha deb baholanmoqda. Shu bilan birga, taqdim etilayotgan xizmatlar narxining oshishi vaqtincha ish olib borishda zararni kamaytirish maqsadida avtoulovlarga xizmat ko'rsatish oralig'ining oshishiga yoki raqobatchilarga o'tishiga olib keladi.
Shu munosabat bilan, chiqish yuvish xizmatlaridan foydalanishni soddalashtiradigan mobil dastur ishlab chiqildi. Xizmatlarning bir qismini arzon narxlarda olishga imkon beradigan doimiy reklama ham kerak.
SWOT tahlili